Monitoramento de Sites — Acompanhamento de Disponibilidade

O monitoramento verifica indicadores de disponibilidade, resposta e certificados conforme as ferramentas definidas. Quando uma ocorrência é detectada, o alerta orienta a avaliação técnica e a comunicação prevista no plano. A correção depende da origem do problema, dos acessos e dos serviços de terceiros envolvidos.

Monitoramento acompanha indicadores de disponibilidade e desempenho do site conforme a ferramenta e a frequência configuradas. Alertas ajudam a identificar ocorrências e iniciar uma avaliação técnica, mas não substituem a investigação da causa e o escopo de atendimento contratado.